Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI PLATFORM naga11

PT. Solusi Digital Nusantara, selaku operator platform naga11 yang berkedudukan di Bandung, sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform naga11, sebuah platform Pendidikan & Pembelajaran yang menyediakan layanan pengunduhan dan distribusi perangkat lunak. Kebijakan ini disusun sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia, termasuk Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik sebagaimana telah diubah dengan Undang-Undang Nomor 19 Tahun 2016 (UU ITE) dan peraturan pelaksanaannya.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan naga11 kepada Anda:

a. Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung:

• Data Akun: Saat Anda mendaftar akun di naga11, kami mungkin mengumpulkan nama, alamat email, nomor telepon, dan kata sandi Anda.
• Data Profil: Informasi tambahan yang Anda pilih untuk berikan, seperti preferensi Pendidikan & Pembelajaran, riwayat unduhan, atau informasi demografi lainnya.
• Komunikasi: Catatan korespondensi Anda dengan kami, termasuk melalui email, formulir kontak, atau fitur dukungan pelanggan.

b. Informasi yang Kami Kumpulkan Secara Otomatis:

• Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda mengakses dan menggunakan platform naga11, termasuk jenis Perangkat Lunak yang Anda unduh, durasi sesi, halaman yang dikunjungi, dan interaksi lainnya.
• Data Teknis: Informasi tentang perangkat yang Anda gunakan, seperti alamat IP, jenis browser, sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik, dan data diagnostik lainnya.
• Data Lokasi: Jika Anda mengaktifkan layanan lokasi pada perangkat Anda, kami dapat mengumpulkan informasi lokasi geografis Anda.

2. Tujuan Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• Menyediakan dan Mengelola Layanan: Untuk mengoperasikan, memelihara, dan menyediakan fitur-fitur platform naga11, termasuk memfasilitasi pengunduhan Perangkat Lunak.
• Meningkatkan Pengalaman Pengguna: Untuk mempersonalisasi pengalaman Anda, merekomendasikan Perangkat Lunak yang relevan dengan minat Pendidikan & Pembelajaran Anda, dan menganalisis penggunaan untuk meningkatkan kualitas layanan kami.
• Komunikasi: Untuk mengirimkan pemberitahuan penting, pembaruan layanan, informasi administratif, dan tanggapan atas pertanyaan Anda.
• Pemasaran dan Promosi: Untuk mengirimkan informasi tentang produk, layanan, penawaran, dan promosi dari PT. Solusi Digital Nusantara atau mitra kami yang mungkin menarik bagi Anda, dengan persetujuan Anda jika diwajibkan oleh hukum.
• Keamanan dan Pencegahan Penipuan: Untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi aktivitas ilegal, penipuan, atau pelanggaran Ketentuan Penggunaan kami.
• Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku di Republik Indonesia, termasuk permintaan dari penegak hukum atau otoritas pemerintah.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

Platform naga11 menggunakan "cookie" dan teknologi pelacakan serupa (seperti web beacon dan piksel) untuk melacak aktivitas di layanan kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookie adalah file data kecil yang ditempatkan pada perangkat Anda. Kami menggunakan cookie untuk:

• Mengingat preferensi Anda dan mempersonalisasi pengalaman Anda.
• Menganalisis lalu lintas situs web dan tren penggunaan.
• Mengelola sesi login dan otentikasi.
• Menyediakan iklan yang relevan.

Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua cookie atau untuk menunjukkan kapan cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari layanan naga11 kami.

4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini:

• Penyedia Layanan: Kami dapat membagikan informasi dengan penyedia layanan pihak ketiga yang melakukan fungsi atas nama kami, seperti hosting data, analisis data, layanan pelanggan, dan pemasaran. Penyedia layanan ini hanya diizinkan untuk menggunakan informasi Anda sejauh yang diperlukan untuk menyediakan layanan tersebut kepada kami.
• Afiliasi dan Mitra Bisnis: Kami dapat membagikan informasi dengan afiliasi atau mitra bisnis kami untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, termasuk untuk menawarkan produk atau layanan yang relevan dengan minat Pendidikan & Pembelajaran Anda.
• Kepatuhan Hukum dan Penegakan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan pemerintah yang sah, atau untuk melindungi hak, properti, atau keamanan PT. Solusi Digital Nusantara, pengguna naga11, atau publik.
• Transfer Bisnis: Dalam hal merger, akuisisi, restrukturisasi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat menjadi bagian dari aset yang ditransfer.

5. Keamanan Data

PT. Solusi Digital Nusantara mengambil langkah-langkah keamanan teknis, fisik, dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Ini termasuk penggunaan enkripsi, firewall, dan kontrol akses. Meskipun kami berusaha keras untuk melindungi informasi Anda, tidak ada metode transmisi data melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak informasi Anda.

6. Hak-hak Pengguna

Sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait informasi pribadi Anda:

• Hak Akses: Anda berhak untuk meminta akses ke informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda.
• Hak Koreksi: Anda berhak untuk meminta koreksi atas informasi pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak Penghapusan: Anda berhak untuk meminta penghapusan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• Hak Penarikan Persetujuan: Anda berhak untuk menarik persetujuan Anda atas pengumpulan, penggunaan, atau pengungkapan informasi pribadi Anda kapan saja, tanpa memengaruhi keabsahan pemrosesan berdasarkan persetujuan sebelum penarikan.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang disediakan di akhir Kebijakan Privasi ini.

7. Perlindungan Anak

Platform naga11 tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 (tiga belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 (tiga belas) tahun. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 13 (tiga belas) tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami.

8. Tautan ke Situs Pihak Ketiga

Platform naga11 mungkin berisi tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga yang tidak dioperasikan oleh kami. Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

PT. Solusi Digital Nusantara berhak untuk memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini kapan saja. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi yang baru di halaman ini. Perubahan akan berlaku segera setelah diposting. Kami menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Penggunaan Anda yang berkelanjutan atas platform naga11 setelah perubahan Kebijakan Privasi diposting akan dianggap sebagai penerimaan Anda terhadap perubahan tersebut.

10. Cara Menghubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami di:

• PT. Solusi Digital Nusantara
• Alamat: Bandung, Republik Indonesia
• Email: [Alamat Email Dukungan naga11 - contoh: [email protected]]

Kami akan berusaha untuk menanggapi pertanyaan atau kekhawatiran Anda sesegera mungkin.